Цель информационного обследования
Целями информационного обследования являются:
- Получение параметров (характеристик) функционирования органов управления организации, существенного для подготовки требования к АСУ этой организации и выполнения работ по ее созданию (модернизации);
- Анализ организационной структуры и деятельности органа управления в целом, а также его структурных единиц;
- Исследование проблем и факторов, определяющих качество подготовки документов и принимаемых решений должностными лицами различного ранга;
- Сбор, систематизация и обобщение характеристик (параметров) документооборота конкретного органа управления для их использования при подготовке требований к ТЗ на выполнение работ по созданию АСУ организации и дальнейшей разработки компонентов создаваемой системы;
- Разработка предложений по организации автоматизированного документооборота органа управления. Объектом информационного обследования является орган управления организации.
Методы обследования органов управления
К методам обследования органов управления относятся:
- Натурный;
- Экспертно-аналитический.
Натурный метод используется при проведении обследования непосредственно на объекте органа управления на основании анализа должностных инструкций и других документов, регламентирующих деятельность должностных лиц при выполнении своих функций.
Экспертно-аналитический метод предусматривает использование структурно-функциональной или информационной модели объекта обследования (органа управления) для получения предварительных результатов и проведение обследования с использованием натурного метода для уточнения результатов, полученных при использовании указанных моделей. В зависимости от целей и задач обследования, модель должна обеспечить изучение различных сторон информационной деятельности должностных лиц органа управления, выявить данные о направлении, содержании и объемах циркулирующих документов и других источников информации, используемых должностными лицами при подготовке документов.
Документация:
1. Программа информационного обследования органа управления
2. План-график по проведению информационного обследования
3. Список экспертов
4. Акт по результатам информационного обследования
5. Бланк-отчет информационного обследования органа управления