Оценка качества информационной инфраструктуры организации

1. Наименование консалтинговой услуги: Реализация Методики оценки качества информационной инфраструктуры организации (ОКИИО). На выходе: количественный интегральный показатель состояния информационной инфраструктуры организации.
2. Назначение: получение интегральной оценки качества информационной инфраструктуры организации.
3. Применение: применяется на этапе строительства организационной структуры предприятия, на этапе реорганизации ИТ инфраструктуры, на этапах расширения и реструктуризации и оптимизации бизнеса, перед началом внедрения систем: CRM, ERP, документооборота.
4. Сроки реализации: от одного месяца до полугода, в зависимости от объема организации, количества единиц оборудования, ПО и глубины проработки комплексных показателей
5. Сложность: сложность исследовательского проекта - 4,62 по пятибальной шкале Шаргина/Вельковича.
6. Количество сотрудников: на проекте задействуется со стороны Исполнителя от 8 до 10 экспертов, в зависимости от сложности проекта.

Основой для организации данной работы является Методика оценки качества информационной инфраструктуры организации (ОКИИО), являющаяся собственностью компании Директ Консалтинг и разработанная научным коллективом авторов, специалистов в области проблем качества.

Методика ОКИИО является уникальным инновационным консалтинговым продуктом, позволяющем руководству компании отслеживать индикаторы состояния информационной инфраструктуры организации как по подразделениям, так и в целом.

Возможности Методики оценки качества информационной инфраструктуры организации (ОКИИО^TM)

Методика "ОКИИО" используется компанией Директ Консалтинг на всех стадиях жизненного цикла информационной инфраструктуры:

• формирования замысла,
• разработки,
• производства,
• эксплуатации и сопровождения,
• утилизации.

Методика ОКИИО:

• дает возможность определить и выделить структурные элементы информационной инфраструктуры, состоящей из информационных, телекоммуникационных и вычислительных ресурсов, обеспечивающих поддержку принятия управленческих решений;
• дает оценку качества структурных элементов при проведении сертификационных испытаний;
• позволяет принять решения о корректировке информационной инфраструктуры организации.

С помощью Методики оценки качества информационной инфраструктуры организации (ОКИИО) мы решаем следующие задачи:

• Организуем и проводим функциональное обследование структурных элементов информационной инфраструктуры организации с целью получения исходных данных (характеристик) функционирования исследуемых элементов.

• Организуем и проводим информационное обследование структурных элементов информационной инфраструктуры организации с целью получения информации о параметрах функционирования исследуемых элементов для формирования требований к ним.

• Разрабатываем номенклатуру показателей качества каждого оцениваемого структурного элемента информационной инфраструктуры, наиболее полно характеризующих их свойства.

• Проводим комплекс мероприятий по экспертной оценке качества каждого структурного элемента информационной инфраструктуры и информационной инфраструктуры в целом (9 этапов).

• Обобщаем результаты экспертной оценки и готовим предложения и требования по улучшению показателей качества структурных элементов информационной инфраструктуры и информационной инфраструктуры в целом.

• Организуем построение информационной инфраструктуры организации необходимого уровня качества.

• Осуществляем периодическую проверку соответствия качества информационной инфраструктуры требуемому уровню качества.

Реализация Методики оценки качества информационной инфраструктуры организации организации (ОКИИО) дает следующие результаты и эффекты:

• Определяет качество каждого оцениваемого структурного элемента информационной инфраструктуры.
• Определяет качество информационной инфраструктуры в целом.
• Позволяет построить качественную, структурно организованную, оптимальную и современную информационную инфраструктуру организации в соответствии с целевой функцией организации и требованиям к системе управления организации.
• Позволяет повысить эффективность деятельности организации, сократить затраты и увеличить доходы организации.
• Способствует построению эффективной и качественной системы управления.

Видео-презентация

Презентация ИТ-услуг Директ Консалтинг

Презентация №1. Оценка качества информационной инфраструктуры.

Презентация №2. Пример реализации методики оценки качества информационной инфраструктуры.

Буклет. Информационная инфраструктура организации.