+7 495 7862 110 доб.268

Оптимальное решение для вашего успешного бизнеса

Москва, ул. Гостиничная, 9

info@dir-consulting.ru

Комплексная методика оценки качества информационной инфраструктуры системы управления организации

Методика предназначена для оценки качества информационной инфраструктуры системы управления и может использоваться независимой организацией, специализирующейся на проведении проверок (оценок) подобного вида.

Основным методом оценки комплексной методики является экспертный метод, означающий, что для проведения оценки качества информационной инфраструктуры должны привлекаться квалифицированные специалисты (эксперты) в области информационных технологий, системотехники и управления и имеющие соответствующий практический опыт в рассматриваемой предметной области. Оценка качества проводится на основании заданных показателей качества информационной инфраструктуры, включающих единичные, комплексные и определяющий показатели. Непосредственная оценка осуществляется с использованием методов назначения экспертами относительных баллов для показателей качества информационной инфраструктуры и парного сравнения относительных баллов для получения коэффициентов весомостей. В результате оценки должно быть получено значение относительной величины качества системы управления (от «0» до «1»), которое в конечном итоге сравнивается с заданным критерием. Критерием оценки комплексной методики является относительное значение величины качества, которое устанавливает заказчик.

Комплексная методика включает в свой состав:

- методику проведения обследования информационной инфраструктуры;

- методику оценки качества информационной инфраструктуры.

В проведении информационного обследования информационной инфраструктуры привлекаются специалисты той организации, в интересах которой проводится данная оценка.

После окончания процедуры оценки заказчику проведения оценки представляется отчет, в котором подробно анализируются результаты информационного обследования, а также расчет величины определяющего показателя качества и результаты сравнения полученной величины с заданным критерием. В заключении отчета должны быть сформулированы методические рекомендации заказчику для осуществления соответствующих корректирующих воздействий (если в этом есть необходимость), которые необходимо осуществить по повышению качества оцениваемой инфраструктуры.